Úvod » Řešení » Hotové aplikace » Intranet, Wiki/KB

Intranet, Wiki/KB

Informace na jednom místě dostupné určeným uživatelům. Sami si určíte strukturu informací bez rozdílu, zda jste malá firma, nebo větší podnik. Máte kontrolu nad tím komu co v síti zobrazíte.

Příklady použití a výhody

Firemní nástěnka

Můžete sdílet informace o akcích firmy - školení, teambuildingy, ....

Dokumenty, šablony, směrnice

Můžete zpřístupnit vybraným uživatelům

Wiki a znalostní báze (knowledgebase)

Můžete rozvíjet katalog firemní znalostní báze tříděný do jednotlivých kategorií, WIKI lze propojit s helpdeskem (problém, který mi nepomůže vyřešit, lze zadat do helpdesku)

Sledování prostor

Integrace s webkamerami, které sledují vytížení prostoru apod.

Návody a manuály

Sdílejte materiály, které mají mít Vaši zaměstnanci vždy dostupné

Telefonní seznam

Přehledný interní telefonní seznam, tříděný dle abecedy nebo dle oddělení

  • Zefektivnění komunikace ve firmě – efektivnější a srozumitelnější než-li e-mail
  • Účinější předávání firemního know-how
  • Zlepšování organizace práce
  • Snižování byrokracie
  • Úspora lidských zdrojů
  • Zlepšení firemní komunikace
  • Podpora firemních procesů

 

  • Napojení firemního newsletteru – informace zadané do intranetu jsou automaticky zasílány pracovníkům i e-mailem.
  • Propojení s interním telefonním seznamem, personálním softwarem či docházkou
  • Integrace systémů kontroly, analýzy a optimalizace procesů

Prostřednictvím intranetu můžete řadu agend spojit pod jednou střechou a zpřístupnit je tak uživatelům na jednom místě, pod jedním přihlášením.

Současné řešení jednotlivých agend nemusíte rušit, pouze budou individuálně propojeny a mohou si zachovat značnou míru autonomie. Tedy vlastní přihlášení, způsob řízení přístupu k informacím apod. Přístup do intranetu tak nemusí zcela automaticky znamenat přístup do dílčích agend.

Klíčové funkce

  • Publikace firemních článků, aktualit, oběžníku, dokumentů

  • Řízení přístupu a možnost vymezit jednotlivé části intranetu pouze pro konkrétní okruh osob

  • Možnost integrace hotových komponent (CRM a evidence zakázek, DMS, Helpdesk, Řízení projektů, analytické nástroje, …)

  • V rámci WIKI můžete publikovat řešení známých problémů, obecně známé informace a procesní postupy. Články ve wiki je možné komentovat a společnou silou uživatelů je tak zlepšovat

Specifika

  • Informace dostupné pouze zaměstancům firmy a případně partnerům (extranet) pod heslem
  • Umožňuje sdílení informací v rámci firmy (podniková nástěnka)
  • Každý vidí pouze infomace, které mu jsou určeny
  • Slouží jako úložiště firemních směrnic, šablon a formulářů

Reference

Call centrum

Klient: Korektel s.r.o.

Korektel s.r.o. je společnost, která svým zákazníkům poskytuje optimalizaci telekomunikačních...

Zobrazit detail

Intranet lékáren

Klient: Lékárny Dr. Max

Pro největší síť lékáren v České republice jsme připravili intranetové řešení, které pomáhá...

Zobrazit detail
Máte zájem o Firon, nebo potřebujete poradit? Napište nám nebo +420 607 593 249

Working...